Veelgestelde vragen

Ja. Elke afdruk wordt handgesigneerd door de kunstenaar die het werk maakte, meestal op de keerzijde zodat de handtekening niet in het beeldgebied belandt. Niets in de catalogus is machinaal ondertekend of onondertekend verkocht.

Het zijn originele beeldende kunstprenten: de kunstenaar produceert en signeert ze als onderdeel van een bewuste drukserie, in plaats van een poster die is gereproduceerd van een schilderij dat elders wordt bewaard. Elke vermelding noemt de artiest en de reeks waartoe deze behoort.

Premium fotografisch papier met archiefprintkwaliteit, gekozen voor scherpe details, diep contrast en kleur die gedurende de tijd blijft staan. Dezelfde voorraad wordt in de hele catalogus gebruikt, dus wordt er een €40-print gemaakt op hetzelfde papier als de duurste.

Werk wordt rechtstreeks door de kunstenaars verkocht in plaats van via een galerie die per verkoop een commissie neemt. De besparing zit in de distributie, niet in de materialen of de productie.

Soms — het hangt af van de kunstenaar en het werk. Stuur een e-mail naar [email protected] met het werk dat je in gedachten hebt en we zullen het rechtstreeks aan de artiest vragen.

We verzenden vanuit onze studio in Spanje naar 44-landen: Spain, the European Union, the United Kingdom, Switzerland, Norway and Iceland, the United States, the Gulf states and East and Southeast Asia. Bezorgkosten en -tijden zijn €8 within Spain, €18 across the European Union, €30 to the United Kingdom, Switzerland, Norway and Iceland, €55 to the United States, €80 to the Gulf states and €95 to East and Southeast Asia.

Ja. Bezorging naar de Verenigde Staten is een vlakke €55, meestal 5–10 business days na verzending. Amerikaanse bestellingen kunnen invoerrechten of lokale omzetbelasting met zich meebrengen, die bij aankomst door het bestemmingsland wordt geheven en niet bij het uitchecken wordt geïnd.

Orders worden verzonden in 1–2 business days. Daarna is de levering meestal 1–2 business days within Spain, 3–7 business days across the European Union, 5–10 business days to the United Kingdom, Switzerland, Norway and Iceland, 5–10 business days to the United States, 5–10 business days to the Gulf states and 6–12 business days to East and Southeast Asia.

De verzending is €8 within Spain, €18 across the European Union, €30 to the United Kingdom, Switzerland, Norway and Iceland, €55 to the United States, €80 to the Gulf states and €95 to East and Southeast Asia. Elke extra print in dezelfde volgorde voegt €2 within Spain, €4 across the European Union, €6 to the United Kingdom, Switzerland, Norway and Iceland, €10 to the United States, €15 to the Gulf states and €18 to East and Southeast Asia toe. Bestellingen over €200 worden gratis verzonden binnen Spanje en de Europese Unie.

Opgerold in een stijve beschermbuis, nooit gevouwen en nooit gekreukt. Afdrukken worden ongelijst verzonden, wat veilig internationaal vervoer mogelijk maakt tegen deze prijs.

Ja. Een trackinglink wordt per e-mail gestuurd zodra het pakket aan de bezorger wordt overhandigd.

Nee. Prints worden ongelijst en opgerold verzonden, zodat je een lijst kunt kiezen die bij de kamer past, zodat het werk geen risico loopt op glasschade tijdens het transport.

Elke vermelding vermeldt de afdrukafmetingen. Koop een frame dat precies bij die afmetingen past als je een vlakke pasvorm wilt, of één maat groter als je een mount rand rond de afbeelding wilt.

Houd het uit direct zonlicht, vermijd vochtige ruimtes en houd het aan de randen vast voordat je het inlijst. Geglazuurde omlijsting weg van een naar het zuiden gericht raam houdt de kleur decennialang stabiel.

Ja. Je hebt 14 dagen vanaf levering om een retour te starten op een kopie in originele, ongelijste, herverkoopbare staat.

Stuur een e-mail naar [email protected] met je bestelnummer. We antwoorden met het retouradres en bevestigen wat we moeten terugsturen.

Zodra de teruggestuurde print arriveert en is geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 3–5 business days op de kaart die voor de bestelling is gebruikt.

Stuur een foto van de schade en de buis waarin het is aangekomen. Een beschadigde of defecte print wordt vervangen of volledig terugbetaald, en wij vergoeden de terugbezorging.